Recepción
- Responde cada mensaje
- Cubre llamadas perdidas
- Atiende 24/7
- Enruta al equipo correcto
Cada conversación respondida. Cada lead calificado.
Helios atiende WhatsApp, Instagram, llamadas y correo: responde preguntas, califica prospectos, agenda reuniones y sincroniza cada interacción con tu CRM.
Toma unos 5 minutos · Escalamiento a humano incluido
¿Prefieres ayuda? Habla con nuestro equipoConfiguración en 5 minutos · Escalamiento a humano · Sincronía con CRM
Helios
Suele responder en segundos
Tengo una marca de cuidado de la piel. ¿Helios puede responder WhatsApp y agendar llamadas?10:02
Sí. ¿Vendes directo, mayorista o ambos? ¿Y cómo califica tu equipo los leads hoy?10:02
Ambos. Ahora respondemos cuando se puede.10:04
Entendido. Puedo responder dudas de producto, calificar por canal y agendar una consulta de 15 minutos. ¿Empezamos con tu catálogo?10:04
- Responde 24/7
- Califica leads
- Agenda reuniones
- Sincroniza con CRM
Construido sobre el WhatsApp Business Platform oficial · funciona con las herramientas que ya operas
GmailCómo encaja
Un agente en medio de cada conversación
Tus clientes siguen escribiendo donde ya están. Helios recibe todos los canales, decide qué hacer y mantiene tus sistemas sincronizados — sin una bandeja nueva que tu equipo tenga que aprender.
Elige un rol
Contrata el agente que realmente necesitas
Empieza con un solo trabajo por resolver. Cada rol es el mismo agente con un brief distinto, en vivo en la misma sesión.
Calificador de leads
- Hace las preguntas clave
- Puntúa el lead
- Enriquece la ficha
- Asigna dueño
Seguimiento
- Retoma hilos fríos
- Reactiva leads viejos
- Envía recordatorios
- Registra cada contacto
Agendador
- Lee tu disponibilidad
- Confirma en el hilo
- Manda recordatorios
- Sincroniza tu calendario
Soporte al cliente
- Responde preguntas frecuentes
- Consulta estado de pedidos
- Resuelve con tu centro de ayuda
- Escala con contexto
Cobranza
- Recuerda saldos
- Comparte links de pago
- Confirma pagos
- Actualiza tu CRM
Arma el tuyo
Describe el trabajo en lenguaje simple. Armamos el brief contigo y queda corriendo antes de que termine la sesión.
Empezar con esteResponde en segundos
Primera respuesta 24/7 en todos los canales, en español e inglés.
Califica y enruta
Hace las preguntas correctas, puntúa el lead y asigna al dueño.
Agenda reuniones
Lee tu calendario y confirma el horario en el mismo hilo.
Registra en tu CRM
Cada acción queda en HubSpot, Salesforce, Zendesk o tu propia API.
Para empezar
En vivo en cinco minutos, en producción en una semana
Canales
WhatsApp Business PlatformNúmero telefónicoInstagram & correo1Primeros 5 minutosConecta tus canales
WhatsApp Business Platform oficial, tu número, Instagram y correo. Setup guiado, nada que desplegar.
Fuentes de conocimiento
Entrenando 82%catalogo.pdf124 productos/centro-de-ayuda38 artículosLista de preciosSincronizado2Primera horaEntrénalo con tu contenido
Apunta Helios a tu catálogo, centro de ayuda y lista de precios. Responde solo con lo que le das.
Controles
Umbral de confianza0.85Handoff humanoEquipo piloto1 de 43Primera semanaSal en vivo, supervisado
Umbrales de confianza y escalamiento a humano desde el día uno. Amplía cuando leas las transcripciones.
Seguridad y cumplimiento
Hecho para pasar tu revisión de seguridad
- WhatsApp Business Platform oficial
- Cifrado en tránsito y en reposo
- Control de acceso por rol
- Bitácora completa de cada acción
- Nunca entrena modelos con tus datos
- Contrato de tratamiento de datos disponible
“Construimos Helios después de ver demasiados buenos leads enfriarse en bandejas que nadie tenía tiempo de responder. Tus clientes ya te están escribiendo — el agente se asegura de que alguien siempre responda bien, y de que tu equipo solo intervenga donde importa.”
Helios en corto
La versión corta y factual, para quien está comparando opciones.
- Qué es
- Un agente de IA que responde, califica y agenda dentro de tus conversaciones actuales.
- Canales
- WhatsApp Business Platform, llamadas telefónicas, mensajes directos de Instagram y correo.
- Tiempo de setup
- Unos 5 minutos en autoservicio, o lo armamos con nuestro equipo.
- Idiomas
- Español e inglés de forma nativa, incluso en hilos mezclados.
- Escalamiento a humano
- Umbrales de confianza que llevan la conversación a una persona con todo el contexto.
- Datos
- Cifrado, control de acceso por rol, bitácora completa y nunca se usan para entrenar modelos base.
Preguntas antes de empezar
¿Cómo funciona el precio?
Helios es una suscripción mensual según canales y volumen de conversaciones, sin costo de implementación. Lo dimensionamos en la sesión de setup para que conozcas el número antes de comprometerte.
¿Cuánto trabajo implica de nuestro lado?
Un par de horas: aprobar el número de WhatsApp, darnos acceso a tu contenido y revisar la primera semana de transcripciones. La configuración la hacemos nosotros.
¿Necesitamos ingenieros?
No se necesitan ingenieros para el setup estándar de Helios. Ingeniería solo entra si quieres que Helios llame a una API interna privada.
¿Funciona en español e inglés?
Helios funciona de forma nativa en español e inglés, incluso en hilos mezclados. Responde en el idioma que usó el cliente, con tu tono de voz en cada uno.
¿Qué pasa si el agente no está seguro?
Helios escala a una persona. Tú defines umbrales de confianza y temas restringidos; todo lo que quede fuera pasa a una persona con el contexto completo.
Míralo corriendo con tus propias conversaciones
Ingresa tu sitio web y el agente está respondiendo en unos cinco minutos.